Kontakt

Nasz wyspecjalizowany zespół wsparcia służy pomocą we wszystkich pytaniach i sprawach związanych z Szczyt Luxeris – rzetelnie i profesjonalnie. Niezależnie od tego, czy dopiero się interesujesz, masz już konto, czy aktywnie korzystasz z platformy, zapewniamy opiekę i dbamy o to, byś zawsze czuł(a) się dobrze zaopiekowany(a).

Jak się z nami skontaktować

Pomagamy szybko i konkretnie we wszystkich kwestiach dotyczących Twojego konta oraz korzystania z Szczyt Luxeris. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy (CET) i obsługuje zgłoszenia z wysokim priorytetem. Najczęściej wspieramy w takich obszarach jak:

Założenie i weryfikacja konta oraz kompleksowe zarządzanie kontem (w tym ustawienia profilu i ryzyka)
Pomoc techniczna w obsłudze platformy i aplikacji oraz rozwiązywanie komunikatów o błędach
Pytania o wpłaty, wypłaty, czasy realizacji i dostępne metody płatności
Szczegółowe informacje o funkcjach, strategiach, algorytmach AI i dostępnych instrumentach handlowych
Opinie, pomysły i sugestie usprawnień dotyczące rozwoju platformy
Wsparcie w pozostałych sprawach – od pytań ogólnych po bardziej indywidualne potrzeby

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej. Wypełnij uważnie wszystkie istotne pola, abyśmy mogli precyzyjnie i sprawnie zająć się Twoją sprawą. Zazwyczaj w dni robocze odpowiadamy w ciągu 24 godzin – często znacznie szybciej. W szczególnie pilnych kwestiach technicznych możesz również skorzystać z czatu na żywo (dni robocze 9:00–18:00).

Dane kontaktowe

E-mail: kontakt.szczytluxeris@gmail.com

ADRES: ul. Długa 12, 80-831 Gdańsk, Polska

Chcemy, aby Twoje doświadczenie z Szczyt Luxeris było jak najbardziej komfortowe, płynne i skuteczne. Dlatego stawiamy na jasną komunikację, otwartość i wsparcie nastawione na rozwiązania. Możesz skontaktować się z nami przez formularz, e-mail lub – w wybranych przypadkach – telefonicznie. Twoja satysfakcja i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem.